FAQ - Área de preguntas y respuestas

• ¿Qué necesita mi empresa para trabajar en la nueva web?

• ¿Cuáles son las ventajas de disponer de una adecuada presencia en internet?

• ¿Dispone Clonica.net de un comercial o consultor que nos pueda visitar?

• ¿Qué servicios puedo ofrecer en mi web?

• ¿Cómo debe ser nuestra página web?

• ¿Qué es un dominio?

• ¿Qué significa alojamiento web?

• ¿Puedo consultar mi correo electrónico desde cualquier lugar?

• ¿Podré saber cuantas personas acceden a mi web?

• ¿Qué significa el 'posicionamiento en buscadores'?

• ¿Cómo funciona el posicionamiento CPC (Coste Por Clic)?

• ¿Puedo actualizar mi página web después de publicarla?

• ¿Usabilidad? ¿Qué significa usabilidad web?

• ¿Accesibilidad? Qué significa la accesibilidad web?

• ¿Por qué debería contratar a una empresa que me hiciera la web, si tengo un conocido que me lo podría hacer más económico?

• Que es el SPAM y como lucha Clonica.net para solucionar-lo?

• ¿Qué es un blog o bitácora?

• ¿Qué garantías tengo de que me guste el diseño gráfico de mi nuevo web?

• ¿Que pasos debo seguir para elaborar mi proyecto web?

• ¿Que pasos seguir una vez he creado y publicado mi web?

• ¿Como monitorizar los resultados y el retorno de inversión de mi web?

• ¿Que es el SEO?

• ¿Qué es el SEM?

• ¿Como elegir proveedor de Hosting o alojamiento web?

• ¿Cómo elegir mi proveedor de Hosting o alojamiento web?

¿Cómo elegir mi proveedor de Hosting o alojamiento web?

Elegir un proveedor que nos preste el servicio de alojamiento web para tu proyecto web no es tarea fácil.

En la red existen centenares de empresas que nos ofrecen decenas de paquetes de alojamiento web con precios muy dispares, incluso con un servicio parecido, pero obviamente debemos tener claro que es lo que esperamos del servicio de alojamiento web, dado que de nuestra elección dependerá totalmente el estado de nuestro proyecto en la red, y una mala elección puede comprometernos con el servicio que estamos ofreciendo a nuestros clientes, la imagen que proyectemos e incluso el posicionamiento en buscadores.

• Servicio técnico. Nos ofrece nuestro proveedor un servicio técnico teléfono? Es decir, van a responder directamente a nuestras consultas o deberemos funcionar con un incómodo servicio de ticket o email.
• El paquete de alojamiento web. Si necesitamos 500 mb de espacio en disco no debemos contratar 2 gb, pero tampoco queremos que en caso de excesos puntuales tanto de espacio como tráfico web pueda quedar el servicio parado. Debemos contratar aquello que necesitamos y asegurarnos un trato personalizado.
• ¿Es rápido nuestro servidor web? Si nuestra web se muestra completamente en menos de 2 segundos tenemos muchas ventajas en cuanto a posicionamiento web en buscadores por encima de aquellas que tarden más de estos 2 segundos. Parece una tontería pero los buscadores dan la misma importancia que una búsqueda en su web tenga una rápida respuesta, a que las respuestas y enlaces que se ofrezcan en su buscador, tengan también una respuesta rápida.
• Respuesta del soporte técnico. Si vamos a alojar una web o blog personal quizás no nos inquiete demasiado que nuestra web pueda tener problemas durante un par de horas, pero si estamos vendiendo productos en la red, dos horas sin servicio pueden ser perdidas de miles de euros.

Mayormente la diferencia de precios viene a que muchos proveedores revenden los planes de alojamiento, muchos de ellos comprados en otros países, generalmente en EUA, otros con precios muy económicos no te ofrecen la posibilidad de contactar por teléfono en casos de errores o fallos en el sistema, otros no cubren soporte técnico para configuración de cuentas email. 

En la medida de lo posible, la mejor solución, es que la misma empresa que nos lleve el mantenimiento de nuestra web sea la que nos aporte el servicio de alojamiento web, de forma que con los servicios centralizados hay un margen de error pequeño.